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签订旅游合同,应注意些什么?

 

夏日炎炎,许多家庭都会选择此时利用假期带上孩子外出旅游。尤其是想要出境旅游的时候,面对不熟悉的国家,人们就会选择去旅行社报团或者是找导游。

选择一个好的旅行社是出行成功的开始,应当选择具备“两证”和组团合法资格、规模较大、管理规范、员工素质较好的旅行社。《旅行社条例实施细则》第26条规定,旅行社及其分社、服务网点,应当将《旅行社业务经营许可证》《旅行社分社备案登记证明》,与营业执照一起,悬挂在经营场所的重要位置。因此,消费者外出旅游要事先前往旅行社营业场所查看“两证”(《旅行社业务经营许可证》和《营业执照》),以及营业场所地址是否和《旅行社业务经营许可证》中列出的营业地址一致。

选择旅行社不能只贪图价格便宜

不论是选择哪一家旅行社,都要签订旅游合同。签订旅游合同要注意五个方面:第一,付款当天就要签合同,保证自己能够获得旅行社在付款时承诺的各项事宜。第二,旅游合同上,甲方和乙方一定要明确,要注意抬头和公章是否吻合,是否是同一家旅行社,以避免无人承担责任。第三,格式合同上,每一个空白都要填清楚。比如,航班出发、回来时间,所用旅游车是什么类型的。如果当地气候寒冷或炎热,旅游用车要写明是空调车。还有住宿如果希望是三星级的,就不要用“三星级标准”这样模糊的字眼来表述。第四,写清楚日期,这在出现纠纷举证上有时很关键。第五,合同上可以约定购物次数,防止旅游变成购物行。

具体而言,《旅行社条例》第28条规定,旅行社为旅游者提供服务,应当与旅游者签订旅游合同并载明下列事项:1、旅行社的名称及其经营范围、地址、联系电话和旅行社业务经营许可证编号;2、旅行社经办人的姓名、联系电话;3、签约地点和日期;4、旅游行程的出发地、途径地和目的地。5、旅游行程中交通、住宿、餐饮服务安排及其标准;6、旅行社统一安排的游览项目的具体内容及时间;7、旅游者自由活动的时间和次数;8、旅游者应当交纳的旅游费用及交纳方式;9、旅行社安排的购物次数、停留时间及购物场所的名称;10、需要旅游者另行付费的游览项目及价格;11、解除或者变更合同的条件和提前通知的期限;12、违反合同的纠纷解决机制及应当承担的责任;13、旅游服务监督、投诉电话;14、双方协商一致的其他内容。

旅游协议能保障旅客的合法权益

总的来说,要想旅游过程顺心,还是需要做好充足准备,这样才能避免可能出现的纠纷,保证行程的顺利,也保障自己的合法权益。